Alo 153 2024'te rekora imza attı

Kayseri Büyükşehir Belediyesi'nin Alo 153 İletişim Merkezi, 2024 yılında büyük bir başarıya imza atarak 1 milyon 205 bin 94 çağrıya yanıt verdi. Başkan Dr. Memduh Büyükkılıç’ın liderliğinde, Alo 153, Kayseri halkının taleplerine hızlı ve etkin çözümler sunarak, yerel yönetimle vatandaşlar arasında güçlü bir iletişim ağı kurmaya devam etti.

Halkla İlişkiler Müdürlüğü tarafından yönetilen Alo 153, 7 gün 24 saat boyunca hizmet veren bir çözüm merkezi olarak, şehre ait pek çok farklı konuda vatandaşlara destek sunuyor. Özellikle kırsal alanlardaki anlık sorunların çözülmesi için aktif şekilde çalışan Alo 153, başvuruları dikkatle değerlendirip sonuçlandırıyor. Sosyal Hizmetler, Zabıta, Kütüphane, Spor ve Kültür gibi pek çok alanda hizmet veriyor ve 2024 yılında 64 bin 321 kayıtlı başvuru alındı.

Ayrıca, vatandaşların memnuniyetini belirten teşekkür aramaları da Alo 153'ün başarısını pekiştiren önemli unsurlar arasında yer alıyor. Belediye, sadece sorunları çözmekle kalmayıp, başarıları nedeniyle de takdir topluyor.

Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Alo 153’ün Kayseri halkının sesi olduğunu ve her çağrının büyük bir değer taşıdığını belirterek, belediyenin vatandaş memnuniyetini her zaman ön planda tutmaya devam edeceğini ifade etti. 2025 yılıyla birlikte Alo 153, hizmet kalitesini artırarak şehrin iletişim gücünü daha da pekiştirecek.