Ramazan ayında, orucu bozan ve bozmayan konular başta olmak üzere çeşitli sorular artış gösteriyor. Doğru bilgi almak isteyen vatandaşlar, Diyanet İşleri Başkanlığı’nın sunduğu 'Alo Fetva Hattı'na başvuruyor ve bu nedenle çağrılarda belirgin bir artış yaşanıyor.
2012'den Beri Hizmette
Diyanet İşleri Başkanlığı Din İşleri Yüksek Kurulu Uzmanı Halil Kılıç, 2012 yılında 190 numarasının alındığını ve fetva hattının tüm illerde hizmet vermeye başladığını belirtti. 2021 yılına kadar illerin müftülükleriyle sınırlı olan hizmet, o tarihten sonra çağrı merkezi sistemine geçilerek vatandaşların her yerden erişimine açıldı.
Rekor Kırıldı
Kılıç, Ramazan öncesinde günde ortalama 4-5 bin soru alırken, Ramazan ayında bu sayının 18 binin üzerine çıktığını söyledi. 3 Mart'ta ise 19 bin 208 soruyla rekor kırıldığını aktardı.
En Yaygın Sorular
En sık sorulan soruların, orucu bozan ve bozmayan durumlarla ilgili olduğunu belirten Kılıç, İstanbul'un nüfus yoğunluğu nedeniyle en çok soru aldıkları il olduğunu ifade etti. İstanbul'u Ankara ve İzmir izliyor ve günlük ortalama 5-6 bin soru ile İstanbul, en çok soru gelen il olarak zirvede bulunuyor.