Özel okula ‘Ayıplı hizmet’ kararı: 29 bin TL iade!

Kızını özel bir ilkokulun 2. sınıfına kaydettiren bir veli, okulun eğitim ücretine %65, yemek ücretine ise enflasyonun üzerinde zam yapıldığını belirterek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Heyet, yapılan zamları 'ayıplı hizmet' olarak değerlendirerek 29 bin 396 TL’lik ücret farkının faiziyle iadesine karar verdi.

Ankara Çankaya’da yaşayan veli Onuralp Öner, kızının özel okulunun eğitim ve yemek ücretlerine yaptığı aşırı zammı Çankaya Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı. Öner, 27 Mayıs 2024 tarihinde yaptığı başvuruda, okulun sözleşme dışı zam uyguladığını belirtti.

EĞİTİM VE YEMEK ÜCRETİNE FAHİŞ ARTIŞ

Öner, kızını ilkokul 1. sınıfa yazdırırken 30 bin TL eğitim ve 9 bin 760 TL yemek ücreti olmak üzere toplam 39 bin 760 TL ödeme yaptığını ifade etti. Ancak 2. sınıfa geçişte:

  • Eğitim ücreti 62 bin 200 TL’ye,
  • Yemek ücreti ise 32 bin 800 TL’ye yükseltildi.

Bu artışlarla birlikte toplam ücret iki katına çıkarken, veli Öner, eğitim ücretinin devletin belirlediği %65’lik zam oranının üzerinde olduğunu ve yemek ücretinin de gıda enflasyon artışını aştığını belirterek aradaki farkın faiziyle birlikte iadesini talep etti.

HAKEM HEYETİ VELİYİ HAKLI BULDU

Özel okul, yapılan şikâyete herhangi bir yanıt vermezken, Çankaya Tüketici Hakem Heyeti 4 Aralık 2024’te kararını açıkladı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a dayanarak Öner’in talebini haklı buldu ve 29 bin 396 TL’lik farkın iade edilmesine karar verdi.

EMSAL NİTELİĞİNDE KARAR!

Öner, kararın kendisine tebliğ edilmesinin ardından ücret iadesini beklerken, ilgili özel okulun ödeme yapmaması halinde karar icra yoluyla tahsil edilebilecek. Çankaya Tüketici Hakem Heyeti’nin bu kararı, özel okulda çocuğu olan diğer veliler için de emsal teşkil ediyor.

İlk yorum yazan siz olun
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.

Eğitim Haberleri