Son zamanlarda yapılan tarife artışına faturalı hat kullanıcıları tepki gösteriyor. Operatörlerin sunduğu paket fiyatlarındaki artış, birçok abonenin bütçesini zorlayan bir duruma geldi. Şu anda Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi büyük operatörler kullanıcılarına yeni bir müjde geldi. Detaylar haberimizde…
MOBİL OPERATÖRLERDEN MÜJDE 186 TL İADE
Türkiye'nin en büyük mobil operatörleri Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom, faturalı hat kullanıcılarını sevindirecek bir duyuru yaptı.
Faturalı hat fiyatlarının yılbaşından bu yana sürekli artmasına tepki gösteren kullanıcılarla ilgili operatörler büyük bir adım attı: 186 TL iade ücreti ödemesi yapılacak.
Operatörler, müşterilerini beklenmedik faturalardan korumak için 186 TL'yi iade etme kararı aldı. Bu kararla faturalı hat sahiplerine yüksek ücret artışlarından dolayı telafi ücreti ödenecek.
FATURALI HAT PAKETLERİNDE 4 KAT ARTIŞ
Operatörler, faturalı paketlerde önceki yıllara göre yaşanan 4 kat artışı telafi etmeye çalışacak. Geçmiş dönem faturalarının bir kısmının iadesi durumunda, bir sonraki dönem için daha uygun ücretlerle abonelik yapılabilecektir.
Operatörlerin bu jestinden yararlanmak isteyen faturalı hat sahipleri için detaylar netleşmeye başlıyor. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone'un başlattığı para iadesi kampanyası kullanıcılara büyük fırsat sunuyor. Ancak para iadesi alabilmeniz için belirli şartları yerine getirmeniz gerekmektedir.
ŞARTLAR NELER?
Öncelikle kaydın iptal edilmesi gerekmektedir. Aboneliğini iptal eden müşterilerin, iade talebi oluşturmak için operatör tanımlı uygulamaları kullanarak kredi kartında iade talebi oluşturması gerekmektedir. Bu işlemden sonra 2 yıl içerisinde iade talebinde bulunmanız gerekmektedir. Başvurular operatörler tarafından değerlendirilecek ve sonuçlar 15 gün içerisinde açıklanaca