Kredi kartlı ödemelerde ‘komisyon’ oyunu!

Kredi kartlarında uygulanan komisyon ücreti zaman zaman tüketiciler ile işletmeler arasında gerginliğe neden oluyor. İşletmelerin büyük bölümü kartla ödemelerde 'Bankalar komisyon kesiyor' diyerek ek ücret talep ederken, bu durumun yasal olmadığı bildirildi.

TÜKONFED Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, işletmelerin talep ettiği bu ücretin yasal olmadığını, komisyon bedeli adı altında alınan paraların bankanın kestiği ücret değil, işletmenin kendi cebinden ödemesi gereken vergi tutarı olduğunu ifade ederek, tüketicilerin ödedikleri miktarı faiziyle geri alabileceğini söyledi.

Güllü, "Banka kartları ve kredi kartları kanunun 17. maddesi, üye iş yerlerinin kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave ödeme isteyemeyeceğini açıkça belirtmektedir" dedi.

PARANIZI FAİZİYLE GERİ ALABİLİRSİNİZ
Ekol TV muhabiri, işletmelerde fazladan komisyon ücreti alındığını göstermek üzere bir güzellik merkezinde yaptırdığı işlem için yüzde 20'lik komisyon talep edildiğini görüntüledi. Muhabir, kartlı ödeme yapmak isteyince 800 TL'lik ücret için yüzde 20'lik komisyon talep edilerek 960 TL istendi. Görüntülerde kasada yer alan kişi, "Ya IBAN ya da nakit" şeklindeki sözleri dikkat çekti.

Güllü, "Tüketici, yerleşim yerindeki kaymakamlıkta ya da firmanın bulunduğu il ve ilçedeki tüketici hakem heyetlerine başvurarak ödemiş oldukları bedeli ticari avans faiziyle birlikte geri isteyebilir" diye konuştu.

Sonuç olarak, kredi kartı ile yapılan ödemelerde talep edilen ek ücretlerin yasal olmadığını ve tüketicilerin bu tür durumlarla karşılaştıklarında yasal haklarını aramaları gerektiğini belirten Güllü, işletmelerin de bu konuda daha dikkatli ve şeffaf olmaları gerektiğini ifade etti.