Dijital dönüşüme adım atıldı

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Konya Bölge Müdürü Oğuz Tunç, Konya Büyükşehir Belediyesi Taşbina Kültür ve Sanat Merkezi'nde gerçekleşen seminerde "Kurumsal Sosyal Medya Kullanımı" üzerine bir sunum gerçekleştirdi.

Tunç, kamu kurumlarının sosyal medya hesaplarını kullanan personelin, kurum hesabının profiline dikkat etmesi gerektiğini belirterek, "Bilgi akışının çok hızlı ilerlediği sosyal medyada da devletin söylem birliğini tesis etmek önemlidir.

Devletin her alanda ortaya koyduğu iradenin vatandaşlara kadar ulaşmasının yolu bizden geçmektedir. Bizim doldurmadığımız boşluklar başkaları tarafından dolduruluyor. Daha sonra biz dezenformasyon, manipülasyon gibi bir takım sorunlarla mücadele etmek zorunda kalıyoruz." şeklinde konuştu.

Tunç, kurumsal sosyal medya hesaplarının, kurumların gerçekleştirdiği faaliyetleri duyurmak ve halkla iletişim kurmak için kritik bir araç olduğunu belirterek, kamu kurumları için sosyal medyanın halkla ilişkiler alanında giderek daha fazla önem kazandığını ifade etti.

Tunç, kurum hesaplarından yapılan paylaşımlarda toplumun yararının ön planda tutulması gerektiğini belirterek, şunları ifade etti:

"Yaptığımız paylaşımların şeffaf ve hesap verilebilirlik ilkelerine uygun olması gerekiyor. Çünkü vatandaşımız, CİMER gibi devletimizin kendisiyle arasında köprü olarak inşa ettiği sistemlerin dışında anlık, sosyal medya üzerinden de kamu kurumlarına bir takım sorular sorup, kamu kurumlarını eleştiriyor ya da takdirlerini ifade edebiliyor.

Kurumsal sosyal medya hesabı kullanırken devlet dili kullanmaya özen gösterilmeli. Saygı ve nezaket kurallarına uyup, gerekirse muhatabımızın bize ilettiği soru bir suç teşkil etmiyorsa görmezden gelmeyi bilmeli, ilgili yorumu gizlemeli ama cevap vermeye değer bir şeyse devlet dili ve nezaketiyle yönlendirme yaparak cevap vermeliyiz."

Konya Emniyet Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü Adli Bilişim Uzmanı Harun Mihraç Soylu, "Sosyal Medya Hesaplarının Güvenliğine Dair Önemli Hususlar" başlıklı bir sunum gerçekleştirdi.

Seminere, Konya’daki kamu kurum ve kuruluşlarının sosyal medya hesaplarını yöneten yetkililer katıldı.